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사용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다: PAYPAL, 신용 카드, GCASH, 은행 입금
은행 입금
은행 입금으로 결제할 경우 신용 카드 수수료가 부과되지 않습니다.
은행 입금으로 주문하는 방법은?
장바구니를 스크린샷으로 찍어 당사 영업팀으로 보내주시면 다음과 같은 방법으로 도움을 드리겠습니다.
인스타그램: homeatelierph
바이버: 0956 775 8139
이메일 : sales@homeatelier.ph
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온라인 주문 요청을 받은 후 24시간 이내에 주문을 처리합니다. 주문이 접수되고 처리되면 배송 정보가 포함된 지불 영수증이 이메일로 전송됩니다.
주문 및 배송 기간을 확인하는 알림 이메일을 받지 못한 경우 온라인 주문 참조 번호와 함께 09567758139 (Viber에서 사용 가능)로 직접 문의해 주세요. 주문 배송 날짜에 대한 알림을 받지 못한 경우 먼저 스팸 이메일 폴더를 확인하세요.
주문하신 상품이 당사 창고에서 발송된 후, 화물 추적 참조 번호와 화물 회사의 연락처 정보가 포함된 알림 이메일이 귀하에게 전송되어 배송 회사와 직접 연락할 수 있습니다.
또한 당사 창고에서 직접 품목을 픽업하실 수도 있습니다. 픽업하기 전에 먼저 당사에 연락하여 주소를 확인하십시오. 가끔 재고가 부족한 상품은 창고가 아닌 당사 쇼룸에 보관됩니다.
선주문 상품에 대한 주문 정보
배달 시간
재고 있는 품목의 표준 배송 기간은 약 3~7일입니다. 선주문 품목/맞춤형/비재고 품목의 배송 기간은 6~7주입니다. 이는 주문일과 당사가 결제를 받은 날짜부터 계산됩니다. 온라인 주문을 받으면 선택한 제품 옵션이 포함된 주문 확인서가 고객에게 이메일로 전송됩니다.
고객은 확인 후 7일 이내에 확정된 선주문을 취소할 수 있습니다. 서면 확인 없이는 5%의 취소 수수료가 적용됩니다. 고객의 상황이 변경되면 배송 날짜가 더 이르거나 더 늦은 날짜로 재조정될 수 있습니다. 고객이 원래 날짜보다 더 빠른 배송 날짜를 요청하는 경우 추가 요금이 적용됩니다.
배송 기간에 적용되는 할인은 표준 모델에만 적용됩니다. 안타깝게도 이러한 할인은 맞춤 주문이나 특별히 공급된 제품에는 적용되지 않습니다.
색상 옵션/사용자 정의
일부 모델에 대해 다양한 색상 옵션을 나열합니다. 페이지에 다른 옵션이 없는 경우 고객은 제품 이미지에 표시된 대로 색상을 선택할 수 있습니다. 일부 모델은 고객의 사양에 따라 제작될 수 있습니다. 모든 고객의 특별 요청은 웹사이트 채팅 또는 이메일을 통해 당사 영업 컨설턴트 중 한 명이 처리하고 확인합니다. 당사와 채팅하거나 sales@homeu.ph로 이메일을 보내주세요.
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